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sidaxin
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    [LV.2]偶尔看看I

    [产品反馈] App版本整包升级问题,新版本apk文件下载后,无法打开文件 [复制链接]

    519 10 发表于 2017-12-26 17:26:46

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    错误日志
    本帖最后由 sidaxin 于 2017-12-26 18:11 编辑

    1. 使用安卓部分的整包推送升级推送新版APP,升级地址为APPCAN地址
    2.打开旧版APP后有更新提示,并可以将新版APK文件下载到手机上
    3. 问题出现了。在手机的下载内容里点击文件时,提示无法打开文件。然而可以从文件夹中找到这个安装包打开安装。只是不能下载完之后立即安装

    网上关于这个问题的说法是
    mine type造成的。mine type="application/vnd.android.package-archive"的文件可以正常打开。否则就会出现上面3中的问题。

    请问大家有什么解决办法吗?可以让apk下载之后,能立刻点击安装


    另外,IOS的整包推送升级,用Safari不能下载最新版apk。有解决方法吗?








    沙发
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    [LV.7]常住居民III

    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 09:45:07
    是不是哪里操作有问题,请参照官网文档操作一下试试:
    http://newdocx.appcan.cn/dev-guide/platform-services/App-upgrade
    板凳
    sidaxin
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    [LV.2]偶尔看看I

    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 10:04:22
    本帖最后由 sidaxin 于 2017-12-27 10:10 编辑
    AppCan运营 发表于 2017-12-27 09:45
    是不是哪里操作有问题,请参照官网文档操作一下试试:
    http://newdocx.appcan.cn/dev-guide/platform-servi ...

    1. 先说安卓的整包推送吧
    是按照说明文档操作的。具体流程是  打包--发布到应用管理--点击推送升级按钮--填写新版本应用推送信息(推送的服务器地址是appcan地址)
    在手机上打开app会提示更新,也能下载新版apk(从appcan服务器上下载的),就是说整包推送是有效的
    问题是下载之后的apk不能直接点击安装。提示不能打开文件。网上说是MIME Type的原因
    MIME Type可能需要在APPCan服务器上配置一下。

    不知道运营同学明白不?
    可以在网上搜索“apk 无法打开文件” 比如http://bbs.csdn.net/topics/390262400
    你就能理解我的问题了

    IOS整包推送是另一种问题。先不用管了。我再确认一下
    地板
    AppCan运营
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    [LV.7]常住居民III

    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 10:11:28
    那您打包完成后,能直接安装吗?
    5#
    sidaxin
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    [LV.2]偶尔看看I

    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 10:16:58
    AppCan运营 发表于 2017-12-27 10:11
    那您打包完成后,能直接安装吗?

    可以的,只是从手机默认浏览器下载的安装包不能直接安装。去手机文件夹下找到它也能安装。网上说有些浏览器(手机默认浏览器)下载apk之后不能直接打开,是因为服务器返回的apk包MIME Type有问题
    6#
    sidaxin
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    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 11:05:26
    AppCan运营 发表于 2017-12-27 10:11
    那您打包完成后,能直接安装吗?

    运营同学,怎么没回复了,有解决方案吗?
    7#
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    [LV.7]常住居民III

    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 13:58:21
    您那边所有手机安装都打不开文件吗?
    8#
    sidaxin
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    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 14:52:16
    本帖最后由 sidaxin 于 2017-12-27 15:04 编辑
    AppCan运营 发表于 2017-12-27 13:58
    您那边所有手机安装都打不开文件吗?

    不是的,有的手机可以,有的手机不行。应该是和下载apk的浏览器有关系。有的浏览器对MIIME Type要求不那么严格,就可以下载并打开apk。有的不能打开。

    同一个手机的不同浏览器下载也有不同结果。我的手机自带的chrome下载后不能打开。但是UC浏览器下载后就可以打开。所以很可能就是MIME Type的问题
    9#
    AppCan运营
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    [LV.7]常住居民III

    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 15:02:20
    嗯,您参照下这个帖子吧:
    【求助】红米 三星NOTE 3 NOTE4 手机无法打开软件
    http://bbs.appcan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=26038
    (出处: AppCan交流社区)
    10#
    sidaxin
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    显示全部楼层 发表于 2017-12-27 15:05:56
    AppCan运营 发表于 2017-12-27 15:02
    嗯,您参照下这个帖子吧:
    【求助】红米 三星NOTE 3 NOTE4 手机无法打开软件
    http://bbs.appcan.cn/forum.p ...

    补充下,同一个手机的不同浏览器下载也有不同结果。我的手机自带的chrome下载后不能打开。但是UC浏览器下载后就可以打开。所以很可能就是MIME Type的问题
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